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我國農產品的網絡營銷創新模式研究

作者:第一論文網 更新時間:2015年10月30日 10:03:34

文/李亞子

我國是全球首屈一指的農業大國,農產品的出售比例在我國整個經濟體系中具有極為重要的地位。然而,因為受到我國農業生產方式和農業生產從業者的文化素質限制,我國傳統的農產品銷售手段均為直接販賣,一直效率不高。近年來電子商務進入到高速發展階段之后,農產品也相應地進入到了網絡銷售平臺之中。新形勢之下的農產品網絡營銷變得越來越重要,但是在營銷中因為會受到諸多因素的影響,要求農產品網絡營銷急需加以創新,從而找到農產品網絡營銷的今后發展趨勢與實現方式。本文分析了農產品網絡營銷的含義,闡述了實施農產品網絡營銷的重要價值,并提出了完善農產品網絡營銷創新模式的幾點措施。

我國是名副其實的農業大國,農業在我國國民經濟體系中始終占據著極為重要的地位。農業產業的發展會直接影響到國計民生。由于中國特色社會主義市場經濟體系的不斷完善,又出現了農產品銷售難題,不但影響到了農民群眾的積極性,而且也不利于我國農業產業的長期可持續發展。我國的農產品營銷起步相對較晚,而且還受到了農民群眾市場營銷意識薄弱、市場銷售渠道不暢等消極因素的影響,導致農產品銷售面臨很大的挑戰。隨著近些年來電子商務的迅速崛起與成熟,電子商務產業越來越朝著規模化的方向發展,網絡購物也隨之得到了快速推廣。農產品網絡營銷的出現及其發展為農產品銷售拓展出了全新的發展通道。為進一步提升農產品網絡營銷效益,應當致力于健全完善農產品網絡營銷創新模式。

一、農產品網絡營銷的含義

網絡營銷開始于20世紀末,是一種將現代通信技術、計算機技術以及網絡技術等相互聯系起來的全新營銷方式。具體來說,網絡營銷是將網絡作為媒介,以全新的方法與理念為指導的市場營銷活動。通過網絡營銷,能更好地促進個人以及組織交易活動的實現。隨著網絡技術的發展以及普及,這一切實打破時空限制的交換方式越來越受到現代人的歡迎。網絡營銷已經切切實實地改變了傳統意義上營銷容易受到時空制約的現狀,讓客戶和經營者能夠進行實時溝通。農產品網絡營銷是指把農產品銷售過程列入到電子商務系統之中,使用計算機技術來發布相關的農產品信息,從而拓寬農產品流通的渠道,樹立起農產品良好的品牌形象。為更加精準地理解農產品網絡營銷的含義,必須做到以下幾點:一是明確農產品網絡營銷是整體營銷戰略的組成部分之一,網絡營銷無法脫離超市和集貿市場等傳統意義上的營銷方式,農產品營銷要始終堅持網絡銷售和實體銷售的結合形式。二是農產品網絡營銷并非單一化網絡銷售,而是具備了農產品的品牌價值和服務質量提高等內容。農產品網絡營銷之目的不僅僅在于推動網絡銷售,更為重要的是要致力于培養線下的客戶,提升客戶的忠誠度。三是農產品網絡營銷作為新型經營方式,主要體現在業務創新以及營銷方式創新等方面,為進一步提升網絡營銷的成效,還應全面結合消費者們的需求,持續提升服務的質量。

二、實施農產品網絡營銷的重要價值

一是能夠促進農產品貿易范圍的新拓展。網絡營銷的經濟效益十分顯著,農產品網絡營銷自然也擁有非常大的市場。如今,我國已經有相當多的農產品企業建立起了自身網站,并且使用了網絡新技術來管理與維護網站的運行,所以,農產品行業的網絡營銷勢頭還會不斷提升。形成一流的農產品網絡營銷機制,這對我國的農產品經濟開發來說無疑是非常大的商機。農產品企業要結合自身實際經營情況來實施好網絡銷售創新模式,自然就能取得更好的經濟效益。網絡能夠打破國家與地區之間的限制,讓網絡營銷這一方式能夠跨越各國以及相關地域,這樣一來就能夠為我國農產品對外貿易提供更為方便的條件。

二是能夠提升農產品企業自身的營銷水平。網絡的極大發展促進了全球貿易市場的更為充分的開放,這對于我國的農產品企業發展而言,不僅是機遇,而且也是極大的挑戰。盡管如今網絡消費已成為現代人日常生活當中最為常見的消費方式。然而,對于我國眾多農產品企業或農產品生產戶來說,網絡銷售的方式方法依然是需要加以深入學習的新興事物。因此,我國的農產品企業均應努力運用好網絡營銷體系,積極創新網絡營銷方式,組建更加完善化的網絡營銷機制,這樣就能更加詳盡地掌握市場經濟的發展現狀,借鑒西方國家先進的農產品企業的網絡營銷經驗,逐步占據更大的市場份額。當前我國所出口的主要為牧產品、水產品以及水果、蔬菜等對于新鮮度的要求非常高的農產品,但是生產的技術含量卻相當低,經濟利潤的額度比較小。就實際狀況而言,外部市場對于農產品的需求依然較為旺盛,只要能全面利用好自身所具備的生產優勢,加之對國外先進的農產品加工、保鮮等技術加以學習,肯定能夠為我國農產品出口拓展出更加廣闊的發展空間。

三是能夠促進我國農村經濟更好更快發展。網絡營銷有別于實體營銷的方面是不需要進行實物搬運展示,只需運用網絡即可將各類農產品的情況介紹清楚,宣傳與推廣的成本比較低,所以,對農產品企業以及農戶而言均具有相當大的吸引力。比如,在我國的一些水果主產區,每年的收獲季節都會積壓大量的水果難以銷售出去,通過引入網絡營銷模式之后,對于水果的銷售往往能夠有立竿見影的效果,能夠在相當大的程度上避免水果被浪費的情況,盡可能地減少農戶們的經濟損失,而且還能夠以此為契機打開水果外銷的新市場,從而提升了當地農民群眾的生產動力。

三、完善農產品網絡營銷創新模式的幾點措施

(一)不斷加快農村地區網絡技術推廣應用步伐

為了能夠切實解決當前我國農村地區信息技術滯后的問題,應當致力于發展農產品網絡銷售模式,首當其沖的就是要做好農村網絡技術的改進與更新工作。一是政府部門應當加大對所在地農村地區的網絡建設前期投入,并且由政府出資來推動各村莊建設網絡,逐步在農村建立起更加快速而且穩定的網絡,讓農村信息化建設真正成為現實。二是政府部門要定期對農村地區的網絡數據加以更新,從而讓農民群眾能夠得到最新的市場發展動態,這就需要政府部門全力發揮自身所具有的人才、技術優勢,建立專業化農業信息服務網站,并且便于客戶上網訪問。三是政府部門要積極出臺激勵性政策,在不斷提高當地農產品質量的前提下實現拓展網絡營銷市場的目的。要通過塑造典型,讓當地的農民群眾能夠親眼看到身邊的網絡營銷成功的例子,從而產生濃厚的興趣,并且幫助其及時調整自身的發展方向。在此基礎上,還應當選擇適合于當地發展方向及其特色的市場,盡可能地以縣域、鄉鎮等為主體來打造品牌,比如贛南臍橙、壽光蘋果等。

(二)設立農產品網站或者網店

農產品企業要實施網絡營銷,不僅可以選擇在農特產品專業網站、政府門戶網站上發布相關的供求信息,而且還可建立專門宣傳本地某一農產品特產的網站,或者是利用淘寶網等第三方平臺來建設本地農產品網店。就網站的內容來看,其主要包括企業信息、農產品信息、客戶服務信息、促銷信息以及售后服務信息、客戶交流平臺等。就網站風格而言,應當盡可能地做到與所經營農產品的風格保持統一,并且在色彩的搭配以及網站的布局上體現出自身特點。當前大額農產品網絡銷售還是以網上洽談、網下成交和支付為主要方式。所以,應當盡可能地對農產品網站進行改進、升級、優化和推廣,力求不斷擴大網售規模。

(三)打造適合于農村實際的農產品物流體系

要著力建設以物流配送平臺加鄉鎮配送中心加村級物流服務點為主要內容的創新性農村農產品物流配送體系,形成對上聯結供給者,對下聯結消費者的農村物流信息互動化平臺。第一步是要建立一個全國范圍的農村農產品物流配送體系,具有實體物流配送、電商平臺運行等多種功能,能夠對農產品進行追溯、理賠與鑒定等;第二步是要在具備條件的鄉鎮組建物流配送中心,確保其具有配送、倉儲等多種功能,從而努力吸引第三方物流企業加入其中。這一類配送中心通常建于農副產品基地的周邊,輻射半徑為50公里之內的縣、鄉、村,并且要在每一行政村分別建立一個標準化的村級物流服務點。第三步是要配置從業人員,定期或者不定期地對本地農產品網絡銷售情況、農民生產情況進行走訪、調查、研究,并且向當地媒介提供相關市場需求信息以及農業技術信息等,指導農產品企業以及廣大農戶做到科學種植、理性種植。

(四)培育網絡營銷人才并創新專業化營銷機制

一是要選擇適合的服務器、網站并進行相應的網頁設計。無論是大型農產品企業還是中小農產品企業,均應結合自身生產出來的農產品的特點,選擇最為適合的服務器,并且創建最具宣傳功效的銷售網站。網頁設計要能夠盡可能地讓消費者們產生強烈的購買欲望,但不可過于夸大相關事實。要精心設計網站架構,讓客戶能夠十分方便地搜索到自己需要的產品信息,并且能夠很方便地購買。二是要組建農產品網絡服務平臺。該平臺應當要有相關的問答項目,同時設置在線人工服務欄目等,從而不但能為客戶們提供產品上的說明,而且還能讓其產生愉悅感,留下良好的印象,并且激發出其下次繼續購買的欲望。三是要實施個性化服務以及定時回訪機制。要針對老年人、青少年、兒童等不同類型消費者的特點,分別為不同群體安排各類個性化服務項目,從而便于消費者們運用網站能夠及時搜索與解決相關問題。同時,定時回訪也十分要緊,不但能夠讓農產品企業從消費者那里得到信息反饋,從而對照檢查,改進自身工作,而且還能盡可能地維持客戶們的消費習慣,利于吸引其長期消費。四是要不斷提升農產品網絡營銷人才的專業素質。建議農產品企業采取請進來和走出去等方法,前者是指邀請當地高等院校的營銷專家或者行業專業人士前來為員工提供業務培訓和指導,后者是指安排本企業員工外出學習考察,借鑒同行企業的先進做法,從而切實提升本企業員工的專業素質。

四、結束語

綜上所述,我國的農產品網絡營銷盡管是近年來新興起的一種網絡營銷新模式,但是只要堅持發展下去肯定會有很好的發展前景。網絡營銷能夠為我國的農產品營銷提供更為寬闊的市場以及平臺。筆者堅信,鑒于網絡技術的繼續發展,加之現代人消費觀念以及消費方式的持續改變,我國的農產品網絡營銷肯定能夠得到更好的發展。農產品企業要結合自身實際,緊緊抓住發展的機遇,全力以赴創新農產品網絡營銷模式,建立起更加完備的新型網絡營銷機制,讓我國的農產品網絡營銷能夠獲得更大的經濟效益。

(作者單位:西安培華學院商學院)

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